OBCHODNÉ PODMIENKY
(pre internetový obchod)
1. Identifikácia predávajúceho
Predávajúci:
Elena Tóth Holiová
Bruty 218
943 55 Bruty
Slovenská republika
Tel.: 0908 109 870
E-mail: elena.holiova@gmail.com
IČO: 51954630
DIČ: 1082168329
IBAN: SK40 5600 0000 0055 8788 7001
Zapísaná v živnostenskom registri Slovenskej republiky.
(ďalej len „predávajúci“)
2. Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
Objednávka uskutočnená prostredníctvom e-shopu sa považuje za návrh na uzatvorenie kúpnej zmluvy.
Kúpna zmluva vzniká momentom potvrdenia objednávky predávajúcim e-mailom.
Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že: sa oboznámil s obchodnými podmienkami súhlasí s cenou a spôsobom dodania
zadal správne údaje.
3. Cena a platobné podmienky
Všetky ceny sú uvedené v eurách.
Predávajúci nie je platiteľom DPH.
Možnosti platby:
online platba kartou, bankový prevod alebo dobierka.
Pri online platbe kartou je platba spracovaná cez zabezpečenú platobnú bránu.
4. Dodacie podmienky
Tovar je doručovaný prostredníctvom kuriérskej spoločnosti alebo iným spôsobom uvedeným pri objednávke.
Dodacia lehota je uvedená pri konkrétnom produkte.
Pri produktoch vyrábaných na objednávku sa lehota môže predĺžiť podľa náročnosti výroby.
Riziko poškodenia prechádza na kupujúceho momentom prevzatia zásielky.
5. Odstúpenie od zmluvy (14 dní)
Spotrebiteľ má právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní od prevzatia tovaru bez udania dôvodu.
Odstúpenie musí byť zaslané e-mailom alebo písomne.
Tovar musí byť:
nepoužitý
nepoškodený
v pôvodnom stave
Náklady na vrátenie tovaru znáša kupujúci.
Výnimky z práva na odstúpenie:
Nie je možné odstúpiť od zmluvy pri:
tovare vyrobenom na mieru
personalizovaných produktoch
produktoch upravených podľa individuálnych požiadaviek kupujúceho
6. Reklamácie
Kupujúci je povinný skontrolovať tovar pri prevzatí.
Reklamáciu je potrebné uplatniť bezodkladne po zistení vady.
Predávajúci vybaví reklamáciu v zákonnej lehote podľa platnej legislatívy Slovenskej republiky.
7. Bezpečnosť a použitie výrobkov
Produkty sú určené na domáce použitie.
3D tlačené produkty:
nie sú určené na pečenie
nie sú tepluodolné
vyžadujú ručné čistenie
Podrobné pokyny sú uvedené na:
formiocrea.com/care
Nie sú určené na priemyselné využitie ani extrémne zaťaženie.
8. Alternatívne riešenie sporov (ARS)
Spotrebiteľ má právo obrátiť sa na subjekt alternatívneho riešenia sporov.
Platforma riešenia sporov online (ODR):
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
9. Ochrana osobných údajov
Spracovanie osobných údajov sa riadi samostatným dokumentom „Ochrana osobných údajov“.
10. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na webovej stránke.
Predávajúci si vyhradzuje právo na ich zmenu.